Untuk lebih lengkapnya tentang fitur layanan Go-mart ini silakan baca tanya jawab mengenai Go-Mart di bawah ini yang saya kutip dari pihak go-jek sendiri..
Bagaimana cara menggunakan GO-MART?
- Silakan anda pilih toko yang di inginkan dan cari barang kebutuhanmu. Driver go-jek akan berbelanja dan mengantarkan barang ke alamat yang diinginkan.
- Menurut Go-jek, Untuk saat ini batas pembelanjaan maksimal adalah Rp. 1.000.000/order
- Driver Go-jek akan membayar belanjaan kamu ke toko, saat barang sampai di alamat pengantaran, kamu dapat membayar belanjaan tersebut kepada driver.
- Call Center gojek akan memastikan driver mempunyai cukup uang tunai untuk transaksi. Apabila driver tidak mempunyai cukup uang, gojek akan mentransfer kekurangan dana tersebut ke rekening ponsel driver.
- Layanan go-mart untuk saar ini di Jakarta meliputi area JABODETABEK.
- Saat ini terdapat berbagai macam jenis supermarket, minimarket, hipermarket, optik, pet-shop, office supplies dan farmasi di seluruh JABODETABEK.
- Driver gojek akan menghubungi anda untuk menginformasikan dan mengkonsultasikan pembelian barang subtitusi.
- Harga yang tercantum di GO-MART merupakan harga perkiraan, driver akan mencantumkan nilai transaksi sebenarnya sesuai dengan struk pembelian.
- Tidak, GO-JEK Credit hanya bisa digunakan untuk membayar biaya pengantaran (delivery fee).
- Anda dapat membuat catatan (add note) saat memilih produk. Catatan ini akan muncul pada aplikasi driver kami.
- Jawaban gojek "Mohon maaf, untuk saat ini kami belum memiliki layanan multi-destination".
- Kamu dapat memilih opsi “Other Mart” untuk memasukkan nama toko, alamat toko, dan barang yang kamu inginkan secara manual.
- Setelah Anda memilih toko, kamu dapat mencari barang yang anda inginkan di search engine. Apabila barang tersebut tidak tersedia, anda dapat memilih opsi “Add Other Item” dan kamu dapat memasukkan barang yang diinginkan secara manual.
- Untuk hal ini anda tetap akan membayar belanjaan sesuai dengan struk pembayaran. Berarti harga pada struk pembayaran sudah termasuk diskon.
- Tentu saja boleh; klik tombol “Order History” yang tertera pada bagian kanan atas aplikasi Go-Mart. Kamu juga dapat memodifikasi keranjang belanja (shopping cart) kamu.
- Tidak bileh, jika driver sudah membeli barang pesanan anda
- Driver gojek dilengkapi dengan box untuk menyimpan barang-barang belanjaan anda selama transportasi. jadi aman
- Gojek tidak melayani pembelian dan pengantaran minuman beralkohol di daerah yang termasuk dalam peraturan daerah (perda). Driver gojek juga akan melakukan verifikasi usia pada saat melakukan pengantaran.
Jenis obat-obatan apa saja yang dapat dibeli di dalam aplikasi GO-MART?
- Hanya obat bebas (over the counter) dan vitamin/suplemen yang dapat dibeli secara bebas.
Bagaimana jika terjadi kerusakan barang dalam proses pengiriman?
- Pihak Go-jek akan bertanggung jawab untuk mengganti dengan barang dengan kondisi yang masih baik. Tapi pihak go-jek tetap akan berusaha memastikan barang anda sampai dengan kondisi yang baik. Apabila terjadi hal-hal yang tidak diinginkan,
Baca juga: Pesan Dan Antar Melalui Aplikasi GO-JEK
Begitulah update review apps kali ini, yaitu aplikasi go-jek dengan fitur terbarunya go-mart, Silakan perbarui aplikasi go-jeg anda agar mendapatkan fitur layanan go-mart.
Begitulah update review apps kali ini, yaitu aplikasi go-jek dengan fitur terbarunya go-mart, Silakan perbarui aplikasi go-jeg anda agar mendapatkan fitur layanan go-mart.
Sumber : http://www.go-jek.com/faq.php
Advertisement