Permasalahan Seputar Paket Super Internet Im3 Ooredoo

Info Provider Im3 Ooredoo - Pada artikel halaman sebelumnya sudah saya bagikan informasi tentang Tarif paket super Internet Im3 Ooredoo. Bagi anda pengguna Paket Super Internet Im3 Ooredoo mungkin masih belum tau syarat dan ketentuan-nya sehingga ragu untuk berlangganan paket ini, dibawah ini saya sertakan pertanyaan yang umum diajukan oleh pelanggan-nya sekaligus saya sertakan jawaban-nya silakan baca dengan cermat, barang kali ada salah satu permasalahan anda..


Paket Seputar Internet Kuota
1. Paket apa saja yang ditawarkan PaketSuper Internet Kuota?
  • Jenis Paket Super Internet Kuota :
  • Paket Super Internet Kuota Harian (1 hari)
  • Paket Super Internet Kuota Mingguan (7 hari)
  • Paket Super Internet Kuota Bulanan (30 hari)

2. Bagaimana jika penggunaan akses internet melebihi kuota atau kuota utama habis?
  • Jika melebihi kuota maka kelebihan akses internet akan dikenakan tarif per KB
  • Untuk paket dibawah Rp29.900 penggunaan akses internet melebihi kuota akan dikenakan tarif sebesar Rp 1/KB
  • Untuk paket Rp29.900 atau lebih, penggunaan akses internet akan dikenakan tarif sebesar Rp 1.5/KB

3. Apakah total kuota paket Super Internet dapat digunakan selama 24 jam?
Total kuota paket Super Internet terdiri dari :
  • Kuota Utama ( berlaku 24 jam )
  • Kuota Siang berlaku Jam 09.00 – 17.00
  • Kuota Malam berlaku jam 01.00 – 06.00
  • Kuota SuperWiFi ( berlaku 24 jam )
  • Kuota SuperWiFi hanya berlaku untuk pembelian paket Super Internet Rp. 29.900 atau lebih.

4. Bagaimana cara mengetahui kuota pemakaian internet?
Untuk mengetahui sisa pemakaian kuota (kuota utama, kuota siang dan malam ) bisa melalui:
  • Aplikasi INSTANT (Indosat Ooredoo Assistant) yang dapat Anda download di Google Play, App Store, Blackberry App World
  • Layanan UMB dengan menekan *123# pilih Super Internet
  • Layanan SMS ke 363 ketik USAGE

5. Bagaimana jika Kuota Siang, Kuota Malam atau Kuota SuperWiFi habis?
  • Jika Kuota Siang, Kuota Malam atau Kuota SuperWiFi habis maka akses internet akan menggunakan Kuota Utama Paket Internet.

6. Apabila sudah berlangganan Paket Super Internet Kuota, apakah harus melakukan Unreg terlebih dahulu jika ingin melakukan registrasi super internet lainnya?
  • Paket Sebelumnya tidak perlu di UNREG/Berhenti terlebih dahulu, cukup langsung daftar paket baru sesuai kebutuhan, maka otomatis paket lama akan tergantikan.
  • Jika membeli paket yang lebih besar/paket yang sama dari paket sebelumnya maka sisa kuota akan diakumulasi. Akumulasi ini hanya untuk kuota utama.
  • Jika membeli paket yang lebih kecil dari paket sebelumnya maka sisa kuota akan hangus. Pelanggan disarankan untuk menghabiskan sisa kuotanya terlebih dahulu agar tidak hangus

7. Apakah berlaku perpanjangan otomatis untuk Paket Super Internet Kuota?
Ya, berlaku perpanjangan paket secara otomatis selama pulsa pelanggan mencukupi dan berada di masa aktif.
Untuk berhenti dari berlangganan :
  • Ketik UNREG ke 363 melalui SMS
  • Akses melalui *123# Pilih Super Internet kemudian pilih Status&Info
  • Akses melalui MyCare

8. Apakah Kuota Paket Internet Indosat Ooredoo berlaku untuk pemakaian akses internet di luar negeri?
  • Tidak, kuota paket Super Internet hanya berlaku untuk pemakaian akses internet di jaringan Indosat Ooredoo dalam negeri.

9. Jika membeli ulang paket Super Internet kuota, apakah sisa kuota sebelumnya akan terakumulasi dengan paket Super Internet yang baru saya beli?
  • Kuota Utama Paket Super Internet akan terakumulasi apabila Anda membeli ulang Paket Super Internet Kuota dengan nilai yang sama atau lebih. Yang akan terakumulasi hanya sisa Kuota Utama, sedangkan Kuota Siang dan malam tidak akan terakumulasi.
  • Jika Anda melakukan pembelian ulang Paket Super Intenet dengan nilai yang lebih rendah, maka sisa Kuota Utama dan Kuota siang dan malam pada Paket Super Internet Kuota sebelumnya akan terhapus dan digantikan dengan jumlah Kuota sesuai paket baru yang dipilih.
Baca juga: Tarif Paket SMS Dan Telepon Im3 ooredoo Terbaru

Begitulah permasalahan seputar Paket Super Internet Im3 Ooredoo, yang dapat saya sampaikan. Jawaban di atas ini saya kutip dari situs resmi-nya yaitu di IndosatOoredo.com

Silahkan Berkomentar Dengan Akun Facebook Anda

1 comment

minggu2ini Indosat kenapa ya koq lemot sklai buat ngecek plsa aja gk bis apa lgi internetan